Omdömen & betyg för Mekoflex Uterum
Här visas betyg och omdömen för Mekoflex Uterum. Läs vad våra kunder tycker om oss och våra produkter för uterum, altan & hus.
Vi frågar löpande våra kunder vad de tycker om oss och hur troligt det är att de skulle rekommendera Mekoflex Uterum till en vän. Vi är otroligt tacksamma för alla svar som kommit in och glada över alla positiva kommentarer. Ett stort ödmjukt tack! Betyg och omdömen speglar en helhetsupplevelse - köp, leverans, montering och användande. Läs mer om hur kundundersökningen går till här
Snittbetyg:
4,7 av 5
(1185 omdömen)
Utvalda omdömen
Ibland får vi lite extra fina omdömen skickade till oss - läs här vad våra kunder skriver!
"Det har varit ett rent nöje att göra affärer med er, från början till slut. Er affärsmodell andas kvalitet in i minsta detalj."
Hej,
Vi har nu fått våra skjutfönster och monterat dem. Det blev så bra och vi är väldigt nöjda. Tänkte att jag måste skriva några rader och berömma er.
Det har varit ett rent nöje att göra affärer med er, från början till slut. Er affärsmodell andas kvalitet in i minsta detalj.
Jag tar det från början:
Er hemsida presenterar era produkter på ett mycket bra sätt. De är väl beskrivna och det är lätt att hitta det man söker och man får dessutom omgående ett pris. När man hittat det man är intresserad av så kan man gå ner i detalj och se hur det kommer att se ut.
Det är också bra för en okunnig person att redan här kunna läsa en montageanvisning så att man kan bilda sig en uppfattning om hur mycket jobb man kommer att behöva lägga för att montera produkterna. Det är också bra att man kan få produkterna måttanpassade till en rimlig kostnad.
Efter att jag ungefär visste vad jag ville ha så begärde jag en offert och den kom omgående. Offerten innehöll exakt det jag var ute efter. Den blev ju inte sämre av att ni har bra priser och att ni dessutom hade en kampanj på produkterna.
Jag la därefter min beställning och fick omedelbart ett orderkännande med angiven leveranstid. En leveranstid som också innehölls!
Det var två kollin i leveransen. Ett med rälsen och ett med fönstren.
Fönstren stod på en stabil, specialtillverkad träställning och var mycket väl emballerade med wellpapp och plast. Dessutom mellanlägg i kork så att inte fönstren skulle skava mot varandra. Den här typen av förpackning med hårt lindad plast är ju nästan omöjliga att öppna, men ni hade på sidan på emballaget skrivit hur man skulle gå till väga - tjusigt.
Inne i fönsterkollit låg en snygg och prydlig ask som innehöll alla smådetaljer och en utförlig montageanvisning, som var mycket tydlig och detaljerad. Både fönster och räls var tydligt och snyggt märkta var de skulle sitta.
Alla delar passade perfekt och behövde inte justeras på något sätt, så själva montaget gick mycket fort.
När man öppnar och stänger fönstren så känns det att det är produkter av hög kvalitet.
Jag ska dock nämna ett par små detaljer som jag inte var riktigt nöjd med:
De yttre hålen i uppsamligsprofilerna var aningen för små så att det inte gick att skruva in skruvarna helt, då bitshållaren inte fick plats i hålet.
När man ska montera fönstren så står det: Börja med att ställa i fönstret på spåret längst in... Sedan säger ni att det är viktigt att fönstren ställs om lott. Det hade jag inte riktigt fattat utan jag tolkade det som att man skulle ställa fönstren i olika spår och att de därmed hamnade om lott.
Jag stod på insidan och satte i det första fönstret i spåret längst in, men det skulle ju senare visa sig att det då var väldigt svårt att placera fönstren om lott. Vad jag förstår så utgår ni ifrån att den som monterar fönstren står på utsidan och monterar fönstren, för då stämmer ju montageanvisningen. Jag har flera meter ner till marken på utsidan så jag måste stå på insidan för att montera fönstret.
Om jag inte har fel så kanske ni skulle förtydliga montageanvisningen med att man ställer första fönstren på det innersta spåret om man monterar dem från utsidan. I mitt fall skulle jag ha satt i det första fönstret i det yttersta spåret för att lätt kunna montera nästa om lott.
Det är lätt att klaga när man inte är nöjd men jag tycker det är minst lika viktigt att höra av sig när man är nöjd. Jag hoppas att ni tar åt er av allt beröm.
Med vänlig hälsning,
Håkan WaldemarssonVi är tacksamma för de fina orden och för de värdefulla synpunkterna, som har hjälpt oss att förtydliga monteringsinstruktionen kring uppsamlingsprofilen och fönstrens montering på rälsen.
Vi har fått kundens tillåtelse att publicera namn och ort.
"Det är sällan man stöter på produkter som kombinerar kvalitet, design och enkel installation på ett så bra sätt."
Tack för de fantastiska uterumsglasen
Hej Mekoflex,
Jag vill varmt tacka er för de fina och lättinstallerade uterumsglasen! De har verkligen förhöjt både komforten och estetiken i vårt uterum. Installationen gick smidigt och resultatet blev över förväntan – en ljus, skyddad och inbjudande plats där vi nu kan njuta av naturen oavsett väder.
Det är sällan man stöter på produkter som kombinerar kvalitet, design och enkel installation på ett så bra sätt. Jag uppskattar verkligen det gedigna hantverket och den genomtänkta konstruktionen.
Tack för ert engagemang och för att ni levererar så bra produkter. Jag kommer definitivt att rekommendera er till vänner och bekanta!
Med vänliga hälsningar,
JörgenVi har fått kundens tillåtelse att publicera förnamn och ort.
"Förutom att dörrarna är väldigt snygga så var det väldigt smidigt att beställa och installera. Mycket bra och tydliga instruktioner! Även en som inte är utbildad snickare klarar att följa instruktionerna och få till ett proffsigt resultat."
"Enkelt att beställa via er hemsida som hade bra instruktioner och information. Sedan var installationen samma sak, tydliga instruktioner bara att följa steg för steg. Och snygga produkter inte minst."
"Köpte för andra gången, lika perfekt som tidigare! Måttnogrannhet uhöver det vanliga!"
Senaste 100 omdömena från våra kunder
"Att man kan få måttbeställda jupartier! Jag har precis monterat min laddning och det ser lovande ut!"
TOPPOMDÖME
"Mycket bra produkter och ett trevligt bemötande. Bra pris också. Går att måttbeställa efter eget önskemål."
"Hög kvalitet, säkr levenser, trevligt bemötande"
"Bra grejor till ett konkurentkraftigt pris"
TOPPOMDÖME
"Just köpt omgång två från er. Bra pris, bra modeller att välja på, bra verktyg på webben samt enkelt att få helt egna mått."
"Lätt att montera. 5 blad parti"
TOPPOMDÖME
"Mycket bra bemötande. Snyggt och bra emballerat vid leverans. Jag är mer än nöjd."
"Bra produkt och lätt att montera."
"Trevligt bemötande och produkter som fungerar."
"Smidigt att få ta måtten själv, få allt anpassat som man vill ha fönstren."
"Kvalitetskänsla. Enkel montering."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Bra kvalitet"
"Stabilt och gediget glasparti"
"Bra instruktioner för monteringen. Bra pris . Kunde få glaspartiet indelat i många smala luckor."
"hel enligt mina förväntningar snabb leverans passade perfekt"
TOPPOMDÖME
"Enkelt att beställa, snabb leverans och snygga partier!"
"Presis levering, presis kommunikasjon undervegs og konkurransedyktig pris."
"Har inte börjat ännu. Blir nu till våren."
Då önskar vi lycka till med bygget i vår :)
"enkelt att måttbeställa, de passade som ett smäck :)"
"Justa grejer och bra kommunikation vid leverans"
TOPPOMDÖME
"Bra kvalitet på uterummet. Goda råd och flexibilitet. Tillgänglighet med gott bemötande från trevlig personal. Mycket nöjda."
"Bra passform och välemballerad keverand"
"Smidigt att beställa och följa ordern. Mycket bra kvalite"
"Enkelt att montera. Snyggt. Prisvärt"
"Allt var som utlovat, och bra service/rådgivning vid telefonsamtal."
"Tycker allt fungerade perfekt"
"Alt fungerade jättebra"
"Enkelt och smidigt att beställa, plus en mycket trevlig chaufför som levererade glaspartierna."
"Dörrar och fönster håller bra kvalité och är lätt att montera."
"Bra kvalitet bra priser"
TOPPOMDÖME
"Fantastiska produkter, jag är så nöjd med mitt uterum"
"Fin hjälp att beställa rätt saker. Förlängt öppettid för att vi skulle hinna fram."
"Resultatet ble veldig bra."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Lätt att planera efter era instruktioner"
"Bra kvalite och enlka montersanvisningar smt bra passform. Var enkelt att göra beställningen."
"Mycket nöjd med kvalitet på skjutpartierna och bemötande från er."
"Mycket välgorda fönster och dörrpartier och bra att kunna måttbeställda,samt väl inpackad gods vid leverans och väl bemötande vid eventuella frågor"
TOPPOMDÖME
"Jag har beställt av er 3 gånger och är supernöjd. Att kunna få millimeteranpassningen är värt var enda krona. Bra hemsida där allt framgår. Jag brukar sällan rekommendera saker men er har jag rekommenderat till många."
"Bra kvalitativ känsla i dörrarna."
"Fantastisk förpackad pall till Kroatien. Allt fanns med."
"Allt bra. Speciellt nöjd med att alla mått i mm var exakt som jag beställt."
"Bra kundservice, bra kvalitet, håller utlovade tider, bra efterservice med att ersätta ett icke-fungerande lås. Inget att klaga på."
"Allt har funkat spm utlovat och desutom till ett bra pris!"
TOPPOMDÖME
"Förutom att dörrarna är väldigt snygga så var det väldigt smidigt att beställa och installera. Mycket bra och tydliga instruktioner! Även en som inte är utbildad snickare klarar att följa instruktionerna och få till ett proffsigt resultat."
"Smidigt att beställa, och produkten uppfyller väl mina förväntningar."
"Även om det blev lite fel från början i er leverans så ställde ni upp till 100% för att rätta till misstaget."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Bra kvalitet, snabb och pålitlig service"
"Service vid beställning , super lätt att montera"
"Allt fungerade toppen"
"Allt passade perfekt lätt att montera"
"Bra info om leverans , leverans på utsatt tid . Produkten var mycket bra och enkelt montage ."
"Har redan rekommenderat er till en bekant som dessutom köpte."
"Det var exakta mått som jag beställt, lätt att montera"
"Flexibiliteten att kunna få specialmått"
"Bra instruktioner."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Vi är såå nöjda med skjutpartiet."
"Allt är kanon"
TOPPOMDÖME
"Enkelt att beställa via er hemsida som hade bra instruktioner och information. Sedan var installationen samma sak, tydliga instruktioner bara att följa steg för steg. Och snygga produkter inte minst."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Lätt att bestämma funkade bra att montera och vi är nöjda"
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
TOPPOMDÖME
"Köpte för andra gången, lika perfekt som tidigare! Måttnogrannhet uhöver det vanliga!"
"Hela produkten var tillverkad med exakthet och monteringen var enkel till ett förmånligt pris!"
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
TOPPOMDÖME
"Kvaliteten på de köpta produkterna upplever jag som mycket hög. Dessutom är jag mycket imponerad av att de köpta produkterna hade exakt de mått i mm, som jag hade beställt. Detta gjorde att installationen gick smidigt och lätt."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
TOPPOMDÖME
"Allt kanon. Fina produkter och funktion."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Bra kvalitet, bra service"
"Bra kvalitet, snabb leverans. Måttanpassning va viktigt för mig."
"Bra kvalité på levererade produkter. enkelt att beställa bara man läser instruktiononer"
"Bra bemötande"
TOPPOMDÖME
"Lätt att beställa på hemsidan. Kom när det var avtalat. Bra förpackat på pallen vid leverans. Lätt att montera. Fick det jag förväntade mig helt enkelt, till ett bra pris också."
TOPPOMDÖME
"Måttanpassat, perfekt passform, lätt att installera."
TOPPOMDÖME
"Tycker dels att webbshoppen är enkel och bra när man ska beställa produkter, sen tycker jag att kvaliteten är överlägsen om jag jämför med andra jag har monterat!"
"Bra kvalitet"
TOPPOMDÖME
"Enkelt att montera. Bra instruktioner. Väldigt smidigt att kunna måttbeställa till befintlig altan/stomme. Har endast behövt göra några små förändringar. Det är andra gången vi köper och jag kan varmt rekomendera. Priser, leveranstider m.m. blir som sagts."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
TOPPOMDÖME
"Allt var helt perfekt till minsta mm."
"Bra service och support. Bra hemsida/beställningsfunktion."
TOPPOMDÖME
"Lätt att beställa, fina profiler bra kvalitet, måttbeställ exakt efter vad man behöver.Har köpt flera gånger alltid lika nöjd."
"Att man kan måttbeställda"
"Enkla o montera o enkelt o beställa . Fin kvalitet"
"Bra kvalitet Lätt att montera Bra service"
"Er leverans var helt perfekt"
TOPPOMDÖME
"Perfekt vara, perfekt service och bemötande."
"Prisvärt uteparti, bra kundbemötande, leverans enligt ök"
"Mycket nöjd med servicen, leveransen och kvaliteten"
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
"Smidigt och fin produkt"
"Bra produkter och smidig leverans"
"Okänt märke, men bra kvalitet. Min snickare gillade grejerna. Han hade inte heller hört talas om er."
(Ingen kommentar från kund. Endast betyg har lämnats.)
TOPPOMDÖME
"Allt gick smidigt, uppskattade transparensen genom hela processen, från köp till leverans och spårning."
"Bra jobbat"
Såhär genomförs kundundersökningen
Vi skickar ut kundundersökningen till våra kunder 6 månader efter att de köpt varor av oss. Anledningen till att vi väntar så länge är för att vi gärna vill att betyg och omdömen ska inkludera själva köpet, leveransen, montering och en tids användande av produkten. På 6 månader anser vi att de flesta hunnit med detta och att betyg och omdöme då speglar en helhetsupplevelse.
Kunden får ange hur troligt det är att han eller hon skulle rekommendera Mekoflex Uterum till en vän på en skala 0 (inte alls troligt) till 10 (mycket troligt). Detta är en vedertagen metod för att mäta kundnöjdhet som det finns mycket forskning bakom. Betyget som kunden anger är sedan det som visas på vår webbplats för företaget Mekoflex och dess produkter. På webbplatsen har vi valt att visa betyg med skalan 0 till 5 istället (alltså kundens angivna betyg delat med två) då majoriteten av betyg för produkter på webben presenteras så.
Kunden får också möjlighet att motivera sitt betyg (frivilligt) och det är detta som sedan visas som omdömen på webbplatsen. Kunden erbjuds också komma med förbättringsförslag (frivilligt) vilket vi använder i vårt arbete för ständiga förbättringar.
Omdömen visas anonymt och granskas innan de visas av integritetsskäl. Betyg visas för alla omdömen oavsett om skriftligt omdöme visas eller inte.
Kundundersökningen har genomförts sedan 2017. Om du är en av personerna som någon gång svarat på vår kundundersökning vill vi bara säga - Stort tack! Det är värdefullt för oss att få veta vad du tycker!